特定商取引法に基づく表記

通信販売に関する重要事項の表示

特定商取引法に基づく表記

最終更新日：2026年3月3日

1. 事業者名

solace

2. 代表者 / 責任者

solace

3. 所在地

請求があった場合、遅滞なく開示いたします。

4. 電話番号

請求があった場合、遅滞なく開示いたします。

5. メールアドレス

solqc_e@outlook.com

6. 販売価格 / 役務の対価

各サービスページまたは個別見積書に表示する金額（税込 / 税抜は見積時に明記）

7. 商品代金以外の必要料金

  • 銀行振込手数料（発生する場合）
  • 特急対応費（希望時）
  • 追加修正・追加仕様に伴う費用（事前合意時のみ）

8. お支払い方法

銀行振込（詳細は見積書・請求書に記載）

9. お支払い時期

原則として着手前の前払い。企業案件は個別契約に準じます。

10. 役務提供時期（納期）

依頼内容確定・入金確認後に制作開始し、見積時に合意した納期で納品します。

11. キャンセル・返金

制作着手前は条件により返金対応、ラフ制作着手後は50％、清書着手後は100％のキャンセル料が発生します。詳細は 返金・キャンセルポリシー および 利用規約 をご確認ください。

12. 申込の有効期限

見積書に記載の有効期限内。

13. 動作環境 / 納品形式

用途に応じてPNG / JPG / PSD等で納品。対応形式は見積時に確定します。

14. 表現および商品に関する注意書き

制作物は受注制作のため、参考画像・過去実績と完全一致するものではありません。

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